高价宠物狗狗乘坐滴滴死亡 事件该怎么处理

宠物交易的中运输是很重要的环节，我们知道这关系到宠物的生死大事，所以我们应该重视起来，这里有一则新闻是这样的，大家来看看。

宠物狗刚上车时

5月7号，宁波的熊姑娘叫了辆滴滴，想把一条“法国斗牛犬”从丽水接回宁波家里，结果半路上出现意外。

上车前还好好的，半路倒在了地板上

熊姑娘说，这条宠物狗是母的，血统纯正，一年前从别人手上买来时花了6万多元，成年后一直想去配种，前阵子联系好后就送去了丽水，返程叫了辆滴滴，让狗自己坐车回宁波。

熊姑娘说，当天中午两点多的时候，司机给她打电话，说狗已经死掉了。

熊姑娘提供了当天的订单，打的滴滴网约车是一辆白色丰田锐志，中午11点从丽水出发，费用是174块5毛5。熊姑娘提供了视频，可以看到，上车前这只“法斗”还好好的，可半路上就倒在了驾驶座地板上，一动不动。

熊姑娘告诉记者，司机中途曾离开了半小时，她怀疑狗狗是被闷在车内，窒息而亡的。

宠物狗已闭上了双眼

滴滴司机：中途上了厕所，但天窗开着

滴滴司机叶师傅表示，他在东阳服务区上了个洗手间，吃了个面条，大概耗时二十几分钟，但天窗是开着的。

叶师傅在电话中称，在服务区休息的时候，也考虑到要给狗开一点窗，可回到车上时，狗已经倒下了。事后也和熊姑娘沟通，表达了歉意，这也是他第一次碰到单独运一条狗的情况。

熊姑娘说，当天5点多，她就把宠物拿去验尸了，结果表明是在强光照射下，加上密闭空间致死的。

她说：“我去问滴滴平台，平台说要滴滴司机承担，我问滴滴司机，司机说找平台。”

资料画面

滴滴客服：公司规定只能人来乘坐

滴滴客服人员表示，会再次帮熊姑娘登记，看后续有没有人回电处理，客服人员没有其他权限，所以建议熊姑娘报警处理。

客服表示：“公司规定只能是人来乘坐。”

滴滴客服人员表示，针对熊姑娘的诉求，会向领导反映，后续也会跟熊姑娘再做沟通。熊姑娘说，如果双方无法协商一致，会将滴滴平台与司机叶师傅共同起诉到法院。

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